自1月28日(臘月廿九)至2月4日(正月初七)，煙臺公交集團累計安全運送乘客192.79萬人次，投放運力1萬臺次，發(fā)送運營班次7.2萬個，完成運營里程160.16萬公里，圓滿完成了春節(jié)期間乘客運輸保障任務。

為做好春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作，煙臺公交集團領(lǐng)導班子深入基層、直奔現(xiàn)場，對車輛安全狀況、場站現(xiàn)場管理等安全生產(chǎn)工作進行全面督導檢查。各成員企業(yè)認真履行安全生產(chǎn)主體責任，全面開展安全隱患排查整治，對公交場站、修理車間、職工食堂、辦公區(qū)域等用電設備、消防器材、安全標志等進行全面排查，對隱患問題立即整治。

此外，各路隊強化源頭把關(guān)，始終堅守站好第一班崗、守好最末班車，嚴格落實駕駛員崗前檢測、安全叮囑和車輛“三檢”制度，把好“出站關(guān)”“回場關(guān)”，確保人、車、物、環(huán)狀況處于良好狀態(tài)，同時密切關(guān)注冬季行車安全，謹防特殊天氣突發(fā)狀況。

科學調(diào)配運力 確保春節(jié)“暢通線”

針對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)客流高峰，煙臺公交集團依據(jù)客流情況統(tǒng)計和乘客出行特點，對不同時段、站點和路段的運力投放和組織調(diào)度進行科學調(diào)配和統(tǒng)籌安排，在保證常規(guī)公交線路運力充足和首末車準點率的基礎(chǔ)上，著重做好高鐵、船舶、汽車等客運樞紐以及商圈公園、景區(qū)景點、廟會集會等人員稠密區(qū)域的接駁分流工作，根據(jù)實際情況靈活調(diào)度公交線路的發(fā)班密度，延長運營時間保障夜間到達旅客的及時疏運，最大限度滿足市民及旅客的出行需求。

同時，結(jié)合全市迎春燈飾整體布局開通11條賞燈觀光專線，銜接主城區(qū)內(nèi)各大商場、景點、文化中心和重點游覽場所，切實為廣大市民游客春節(jié)賞燈游玩、歡度佳節(jié)提供了強有力的出行保障。公交客服中心24小時在線服務，共計為乘客提供各類咨詢、查詢服務3245次，收到表揚94起。

暖心保障出行 提升春節(jié)“服務線”

根據(jù)客流動態(tài)，該集團組織管理人員在煙臺南站、毓璜頂廟會、煙臺山燈會、春節(jié)大集等人流密集的公交站點開展志愿服務活動，設立志愿服務點，為市民游客提供溫馨服務。志愿者們疏導私家車輛和候車乘客，引導公交車安全?？空?，及時了解客流變化，根據(jù)站點客流量對車輛進行現(xiàn)場調(diào)度，防止出現(xiàn)擁擠踩踏事故，并幫助乘客排隊有序乘車，切實有效保障運營高效、服務高質(zhì)。

為營造歡樂喜慶的節(jié)日氛圍，煙臺公交集團充分發(fā)揮公交車廂文化載體作用，打造“喜迎新春”“蛇年大吉”“金蛇送?！钡却汗?jié)主題車廂。與此同時，公交駕駛員在乘客上車時送上“新年好，歡迎乘車!”等新春祝福，提升了市民春節(jié)公交出行的幸福感。

春節(jié)假期已結(jié)束，春運工作仍在進行，煙臺公交集團將以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，一如既往地做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務等各項工作，全力以赴完成春運安全運輸保障任務，為煙臺返工返校、乘客安全便捷高效舒適出行保駕護航。