從“安全防線(xiàn)”到“惠民專(zhuān)線(xiàn)”，從“志愿紅”到“暖心崗”……2025年春運(yùn)期間，寧德市交投集團(tuán)下屬寧德市公共交通有限公司緊扣“平安+服務(wù)+惠民”三大主題，既保障市民出行安全，更傳遞了公交溫情，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“公交人”的為民擔(dān)當(dāng)。

安全做“護(hù)盾” 保障春運(yùn)暢行

春運(yùn)期間，寧德市公交公司蕉城分公司邀請(qǐng)寧德市公安局交警支隊(duì)直屬一大隊(duì)進(jìn)行春運(yùn)、春節(jié)期間交通安全知識(shí)宣傳教育。通過(guò)剖析超速、酒駕等典型案例強(qiáng)化駕駛員隊(duì)伍的安全意識(shí);聯(lián)合交警對(duì)60余輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行隱患排查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、輪胎制動(dòng)等關(guān)鍵部件。分公司人員與交警部門(mén)聯(lián)合發(fā)力，通過(guò)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹斑^(guò)篩式”檢查，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早整改，既抓“車(chē)”也抓“責(zé)”，架起堅(jiān)實(shí)的春運(yùn)“護(hù)盾”。

服務(wù)更“走心” 擦亮文明底色

“您好，這是公交線(xiàn)路圖，換乘問(wèn)題隨時(shí)問(wèn)我?！贝汗?jié)期間，寧德市公交公司東僑分公司在公交總站設(shè)立了“春運(yùn)服務(wù)驛站”，10余名志愿者身穿紅馬甲，為乘客提供導(dǎo)乘咨詢(xún)、行李搬運(yùn)等服務(wù)。針對(duì)返鄉(xiāng)人群需求，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放線(xiàn)路圖，并在“暖心候車(chē)區(qū)”提供熱水、應(yīng)急藥品等，想乘客所想、辦乘客所需。春運(yùn)以來(lái)，“ 暖心候車(chē)區(qū)”累計(jì)服務(wù)旅客超500人次，日均接待咨詢(xún)及幫扶需求近百次，從一杯熱水到行李搬運(yùn)，點(diǎn)滴暖心舉措讓返鄉(xiāng)群眾感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的獲得感、幸福感。

除了做好“安全+服務(wù)”，寧德市公交公司還讓惠民政策“落地有聲”。1月28日至2月12日(除夕至元宵)期間，寧德中心城區(qū)32條公交線(xiàn)路全部免費(fèi)，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”?；顒?dòng)期間，公交公司累計(jì)投入車(chē)輛326臺(tái)，發(fā)車(chē)3.8萬(wàn)趟次，安全運(yùn)送乘客141萬(wàn)人次，用高效服務(wù)讓民眾的滿(mǎn)意指數(shù)與溫暖指數(shù)“雙提升”。