早上8點半，普布阿媽準時在家門口搭上了106路公交車。她習慣性地環(huán)視了一下車廂，看見了在上一站已經上車的卓瑪和普次兩個老伙伴，她們招呼著普布阿媽坐在一起，乘務員把她扶過去坐好，三個老姐妹于是開心地聊起了家常。

每天搭乘106路公交車去藥王山公園鍛煉身體，順便在藥王山菜市場買回家里一天需要的蔬菜水果，成了三位老阿媽退休后每天幸福、悠閑的生活方式。老阿媽說，都是托了公交車的福，她們才能夠每天早上輕松地從東郊來到市中心，約上老伙伴們一起鍛煉身體、買買菜，打發(fā)退休的時光?！肮卉嚪奖銓嵒荩媸菃」距?”普布阿媽豎起了大拇指。

近年來，拉薩城市公共交通得到了發(fā)展，基礎設施建設不斷完善、服務水平不斷提高，極大地滿足了市民出行的需要，許多市民像普布阿媽一樣切身感受著城市公共交通為他們生活帶來的越來越多的便利。

公交優(yōu)先、綠色出行，緩解城市交通擁堵

公交車被稱為城市流動的名片，不僅展示著城市的形象，更展示著市民的文明素質。

隨著拉薩市區(qū)車流量的增大，交通擁堵現象隨之增加。為有效緩解道路交通擁堵，進一步優(yōu)化道路交通結構，提高公共交通通行效率，方便市民出行，拉薩市區(qū)的機動車道公交專用車道正式進入了拉薩市民的生活中。

今年65歲的巴桑卓嘎自退休以來，一直熱衷于乘坐公交車?！耙郧吧习鄷r，有時時間緊張會打車去單位，接送孩子怕遲到時也選擇打車。現在不一樣了，時間自由后，公交出行除了便捷，還環(huán)保。”巴桑卓嘎在公交車上樂呵呵地說道。

對于公交車專用車道的正式運行，巴桑卓嘎說：“現在女兒在我的影響下，星期一到星期五選擇乘公交上班，周末一家出去郊游、采購、吃飯時才開車?！?/p>

原來，為了讓女兒德吉卓瑪感受公交車的便捷，提高環(huán)保出行意識，巴桑卓嘎專門選了一天做實驗，從家步行3分鐘便到了公交站，等公交車4分鐘左右，再坐兩站便到了女兒的工作單位，一共花了15分鐘左右。

“在母親的強烈推薦下，第一次，我提前10分鐘從家出發(fā)，去公交車站坐車，沒想到比開車快不少，還提前到了單位，自此以后，我就堅持選擇公交出行。”德吉卓瑪開心地說道。

冬日早晨的拉薩雖然寒風刺骨，但公交車內暖和舒適。公交車與公交車道不僅為市民的綠色低碳出行提供了極大便利，還為緩解城市交通擁堵、提升城市環(huán)保水平作出了重大貢獻。

近年來，拉薩市委、市政府始終堅持公交優(yōu)先和綠色出行，實施“五個一”工程，設立公交專用路網，系統(tǒng)提出緩解城市交通擁堵治理和公交優(yōu)先發(fā)展策略，推動建設拉薩公交專用道環(huán)線，緩解城市交通擁堵現象。

2018年，拉薩市交通運輸行業(yè)從改善城鄉(xiāng)群眾出行環(huán)境入手，深入實施“公交優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，完成國家公交都市創(chuàng)建實施方案，穩(wěn)步推進公交車、出租車油改氣、油改電。截至2022年5月，拉薩市公交運營有限公司公交車保有量為562輛，新能源公交車占比達到100%;擁有公交線路46條，線路總長998.2公里。

創(chuàng)新智慧公交站臺，讓城市出行更美好

公交車何時到達站臺?公交出行走哪條線路更便捷……相信乘坐公交出行的市民最關心這些問題。在拉薩，有智慧公交系統(tǒng)為您解決一切出行煩惱。近日，細心的市民發(fā)現，一座座嶄新的智慧公交站臺亮相拉薩城內，新建的公交站臺不僅讓候車環(huán)境煥然一新，智慧公交站臺也讓居民出行變得更加便捷了。

“這個智慧公交站臺太有趣了，不僅可以看到公交車發(fā)車和到站的時間，還可以清楚地了解公交車的運行情況。”正在等車的張先生告訴記者，“以往乘坐公交車出行時，不知道要等多久，不敢離開站臺。如今，有了電子站牌，可以很好地緩解等車的焦慮心情。對于一些不識字的老年人，語音播報功能也非常實用?！?/p>

據了解，自2021年7月中旬開始，拉薩市公交站臺新改建工作開始施工，主要是通過應用先進技術實現公交線網規(guī)劃、公交監(jiān)控調度、公交信息發(fā)布等信息化和智能化，可極大地提高公交系統(tǒng)的運行效率、服務質量和滿意度。智慧公交站臺不僅提檔升級煥然一新，與傳統(tǒng)公交站臺相比，科技含量更高。改造升級后最大亮點便是安裝了電子站牌，電子站牌充分運用GPS定位、數據實時傳送等技術，通過LED屏幕實時顯示當前日期、時間及相關線路公交車距本站距離等信息，功能界面簡潔，來車預報更準確，車輛信息一目了然，乘客可及時獲知所乘車輛的行駛位置，實現掐點等公交，為市民出行帶來了便利。

市民卓瑪說：“相比之前的站牌，新的電子站牌能很好地提供車輛的到站信息，比之前方便了很多;新建的站臺比以前漂亮了很多，甚至比許多其他大城市的公交站臺更漂亮更方便，極大地提升了城市形象?！?/p>

在拉薩城區(qū)，記者看到一些原本站牌式的公交站臺已經拆除，新建為候車亭式智慧公交站臺。被群眾紛紛點贊的智慧公交站臺，可通過實時反饋公交路線，解決公交車運行狀態(tài)與乘客信息不對等的問題，尤其能幫助一些不愛接觸網絡的中老年人跨越數字鴻溝，減少候車的焦慮感。同時，智慧公交站臺配置了多媒體播放模塊，支持公益廣告、商業(yè)廣告等多形式媒體展示模式;還可以實時展示當天時間、天氣、溫度等相關信息，提供多樣化便民服務;后期還將開通交互模塊，方便市民和游客主動查詢獲取路線信息以及查詢景點信息、路程等。

“拉薩公交”為市民提供公交信息服務

相信許多乘客在候車時，都急切想知道公交車什么時候來?自己想去的地方有哪幾條公交線路經過?其實，“拉薩公交”微信公眾號已經正式上線，廣大乘客可通過微信公眾號實時查詢相關線路的公交車運行情況，科學合理安排出行和候車時間。

據拉薩市公交運營有限公司信息技術部副部長廖斌介紹，通過在公交車上安裝GPS車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實時上傳車輛位置信息，再通過大數據分析應用到手機小程序，乘客可以通過手機體驗到公交車實時查詢、智能換乘和公交最新資訊等應用功能。乘客使用定位查詢功能，能夠快速定位自己所在位置，一目了然查看公交車實時動態(tài)，為乘客出行提供更方便、直觀的服務。

“拉薩公交”微信公眾號還實時發(fā)布公交車最新訊息，其中包括臨時繞道、新增公交車輛等信息，并附有客服電話，乘客可撥打電話反映乘車過程中遇到的問題，提出建設性建議。

“‘拉薩公交’有兩大重要功能：公交車實時定位查詢以及智能換乘，為市民提供附近公交線路及合理的線路規(guī)劃，方便市民出行?！绷伪蟾嬖V記者，“不僅如此，只要市民使用過‘拉薩公交’查詢公交車信息，系統(tǒng)將會保留使用記錄，優(yōu)先為市民推送相關公交車的運行信息，方便乘客查詢?！?/p>

大站快線、直通車投運， 設輪椅專區(qū)實現無障礙乘車

2021年8月3日，拉薩市公交運營有限公司舉行拉薩公交經開區(qū)B區(qū)公交首末站啟用暨大站快線開通儀式，旨在為城市組團間和跨區(qū)出行的廣大群眾提供快速、方便的公交服務，適應群眾多樣化出行需求，緩解高峰期主干線網運營壓力。為提高大站快線車輛辨識度，方便乘客選乘，大站快線與常規(guī)公交線路車身顏色不同，線路標示取“快線”首字母“K”開頭命名、“直通車”首字母“Z”開頭命名。運行時間依照常規(guī)線路冬、夏季時間運行，運行期間不依次?？棵總€公交車站，只?？垦赝据^大的站點，將有效緩解城市道路擁堵、滿足群眾多層次出行需求。

記者了解到，該批車配備了無障礙通行踏板，輪椅、嬰兒推車等可沿車輛踏板推入車廂，并且設置了殘疾人專座、輪椅鎖輪器等專用設施，方便行動不便的殘疾人、老年人等乘客搭乘公交車。

坐在輪椅上的市民覺列準備乘坐新公交車，駕駛員接到乘車提示后，采取制動措施，將車輛熄火后來到后門處，將無障礙踏板翻開并固定好，順利幫其上車。

“實現無障礙出行的公交車廂后門處設有無障礙踏板，放下踏板后，輪椅就可以輕松上車。”駕駛員介紹，在車后門處裝有無障礙踏板的公交車均可實現無障礙出行。

覺列告訴記者，以前坐公交上下車比較麻煩，需要很多人的幫助，自己心里也覺得很不好意思。但新公交車，只需要一個人的幫助，就能順利上車，對于需要乘坐輪椅出行的人來說，非常方便，是一件特別好的事。

此外，該批公交車安裝了駕駛員行為識別系統(tǒng)，可自動識別駕駛員抽煙、打電話等不安全行為，還配置有車道偏離預警系統(tǒng)、體溫檢測設備與易揮發(fā)物監(jiān)測功能。

據了解，乘坐公交車小學生刷卡投幣均為0.5元，60歲以上老年人、軍官證、士兵證、殘疾人、環(huán)衛(wèi)工人乘車免費。