為進(jìn)一步提高乘客出行體驗，近日，廣州地鐵官方APP上線試運行“精準(zhǔn)出行”功能，該功能主要通過大數(shù)據(jù)推測出行時段地鐵客流狀態(tài)，幫助用戶規(guī)避擁堵和受突發(fā)事件影響路段，推薦用時短、換乘便捷的最優(yōu)路徑。

據(jù)了解，該功能首次實現(xiàn)了三大地鐵運營場景下的乘客出行路徑精準(zhǔn)引導(dǎo)，即正常運營場景下前瞻式出行路徑引導(dǎo)、突發(fā)事件場景下出行路徑主動引導(dǎo)、首末班車場景下可達(dá)性引導(dǎo)，為不同出行需求乘客提供動態(tài)、實時、精準(zhǔn)的出行路徑查詢以及推優(yōu)反饋服務(wù)。查詢出行路徑時，該功能可實時考慮客流擁擠、車站客流管控、運營末班車、列車延誤等地鐵運營實際情況，智能實時推薦最符合乘客需求的出行信息，實現(xiàn)出行路徑精準(zhǔn)引導(dǎo)。

新功能試運行期間，市民進(jìn)入更新后的廣州地鐵官方APP，點擊左下角“首頁”，進(jìn)入“服務(wù)大廳”界面，點擊“精準(zhǔn)出行”圖標(biāo)，即可體驗動態(tài)、實時、精準(zhǔn)的出行路徑查詢。

此外，新功能下，在APP首頁右下角進(jìn)入“個人中心”，點擊“精準(zhǔn)出行偏好設(shè)置”，打開“關(guān)注路徑允許”，進(jìn)入路徑添加頁面，完成個人偏好路徑添加并保存，即可按照個人出行習(xí)慣設(shè)置個人出行偏好路徑。設(shè)置后，如線網(wǎng)出現(xiàn)對個人出行偏好路徑有影響的突發(fā)情況，APP將“一對一”實時推送信息，提醒受影響的市民及時改變出行路線。